Всем доброго времени суток!
Довольно часто нам, учителям, в силу различных причин приходится писать письма родителям. Не знаю как Вы, а я иногда испытываю трудность при написании таких писем, несмотря на знание правил написания делового письма. Наверное старею уже. Голова плохо "работает".
В сети Интернет в статье Савченко И.А. нашла несколько рекомендаций для написания писем родителям. Возможно, что кому-то они тоже смогут оказать помощь.
1. Желательно писать письмо на бланке школы (если, конечно, это возможно). В письме должны быть указаны:
- дата отправки,
- обратный адрес и/или телефон, по которому родитель мог бы связаться с вами
- приветствие,
- ваши полные фамилия, имя и отчество (в качестве подписи после текста).
2. Самым важным фактором является цель написания письма. Поскольку ясно осознанная и хорошо сформулированная цель - основа успеха в общении, она подается через глагол-действие: прошу, сообщаем, предлагаем и т.п. Так, цель, предполагающая информирование адресата, как правило, достигается с помощью формулы, непосредственно вводящей сообщение.
Сообщаем Вам...
Отвечаем Вам настоящим письмом...
Ставим Вас в известность...
Информируем Вас о...
3. На выбор слов существенное влияние оказывает тональность высказываний.
Позвольте сообщить Вам...
Мы с удовольствием сообщаем Вам...
Примите к сведению...
Доводим до Вашего сведения...
Приведенные выше стандартные выражения примерно однородны, однако тональность их ощутимо различается. В одном случае подчеркивается уважительное отношение к адресату, обладающему достаточно высоким социальным статусом, во втором - официальность, административное давление.
4. В заключение инициативных писем часто употребляются фразы, указывающие на желательные сроки ответа:
С нетерпением ждем Вашего письма.
Просим ответить по возможности скорее.
Просим ответить в двухнедельный срок.
Прошу отослать ответ обратной электронной почтой.
5. Деловые письма делятся на одноаспектные и многоаспектные. В связи с этим композиция текста письма будет зависеть от содержательных аспектов.
0 коммент.:
Отправить комментарий